Garantía

La garantía de MettaCarbon S.L.U. cubre posibles defectos de fabricación; no incluye por lo tanto cualquier avería o rotura derivada del uso o de la falta de mantenimiento indicado.

La duración de la garantía es el siguiente:

– Cuadros y horquillas METTA: 2 años

– Resto componentes METTA: 2 años

– Pintura: 2 años (en colores flúor la garantía es de 6 meses)

– Resto de piezas comerciales: Establecido por el fabricante

Esta garantía sólo se aplica al propietario original y no es transferible. La tramitación de la garantía se debe realizar mediante mail a info@mettacarbon.com acompañando de descripción precisa y fotos.

La cobertura de la garantía no se extiende a un uso incorrecto de la bicicleta, actividades peligrosas, manipulaciones, operaciones de mantenimiento inadecuado, el no cumplimiento de las normas de circulación y el uso diferente del normal de una bicicleta.

La conclusión de una bicicleta o pieza defectuosa en las condiciones de la garantía está sujeta en último lugar a la decisión de nuestro Servicio Técnico.

Se compromete a reparar o reemplazar si alguno de sus productos tuviera defecto de fabricación. En este caso, todos los gastos de devolución del producto y el envío del producto reparado o nuevo irán a portes pagados.

Queda excluido de la garantía cualquier cambio de piezas defectuosas derivado del uso de su bicicleta.

En ningún caso MettaCarbon S.L.U. será responsable por daños directos, imprevistos o resultantes, incluyendo, sin limitación, daños por lesiones personales, daños materiales o pérdidas económicas, ya sea en base a contrato, garantía, negligencia, responsabilidad de producto o cualquier otra teoría.

EXCLUSIONES

El desgaste y la rotura normales en piezas como cubiertas, cadenas, platos, frenos, cables y piñones en situaciones en las que no haya defecto de materiales.

Las modificaciones con respecto al estado original. El uso de la bicicleta para actividades anormales o que no sean aquellos para los que se ha diseñado la bicicleta.

Los daños causados por no seguir las instrucciones del manual.

Los daños en el acabado de la pintura derivado de golpes, piedras, caídas,…

Los costes de mano de obra de terceros para la sustitución o el cambio.

Utilizar componentes o montajes inapropiados en su bicicleta y que no fueron diseñadas para eso.

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